Job

03.11.2017 / ID: 80

Leitung (m/w) Support & Training (Berufstrainer/in - Sport)

Wir suchen Sie als ...

Leitung (m/w) Support & Training

Ihre Aufgaben ...

  • Aufbau einer eigenständigen Abteilung in Struktur und Form
  • Unterstützung von Kunden und Kollegen bei der Nutzung unserer Produkte
  • Kommunikation und Wissenstransfer
  • Sichtung und Verteilung von Support-Fällen, sowie Sicherstellung ihrer zeitnahen Lösung
  • Professionelle Vermittlung Ihres Wissen in Schulungen für Kunden und Kollegen
  • Klärung von Trainings-Anforderungen mit Kunden
  • Spezifizierung, Planung, Organisation und Umsetzung von Trainings
  • Konzipierung & Pflege von Trainingsmaterial im Einklang mit Produktdokumentation und Anforderungen
  • Schnittstelle zwischen Kunde, Produktentwicklung, Sales- und Trainingsteam

Ihre Ausbildung …

  • Studium der Informatik oder Technischen Informatik, Computer Science oder vergleichbar
  • Sprachkenntnisse Deutsch und Englisch mindestens C1/C2 Level, Französisch von Vorteil

Sie haben mindestens 5 Jahre Erfahrung in …

  • Entwicklung, technischem Vertrieb oder Support von Embedded Systemen/Software
  • Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Schulungen und Trainings
  • Organisation und Handhabung von Support-Anfragen mit Hilfe von Ticket/Bug-Tracking Systemen
  • technischem direktem Kundenkontakt

Sie sind …

  • reisebereit und eher extrovertiert
  • talentiert im Bereich der Wissensvermittlung und erfahrener Problemlöser
  • neugierig und lernfähig, unternehmens- und lösungsorientiert

Wir bieten Ihnen …

  • ein offenes und kollegiales Betriebsklima
  • ein unbefristetes Arbeitsverhältnis an einem modern ausgestatteten Arbeitsplatz
  • flexible Arbeitszeitmodelle sowie Gleitzeit

Sie suchen eine neue Herausforderung? Sie bringen Erfahrung in den gesuchten Bereichen mit? Sie sind gut strukturiert und organisiert, engagiert, initiativ, und neugierig? Sie arbeiten gerne eigenständig und im Team? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe der Referenznummer 20171026SLST. Für Ihre E-Mail-Bewerbung bitte alle Dokumente in einer PDF-Datei zusammenfassen.

SYSGO AG
z. H. Diana Brandt
Referenznummer 20171026SLST
Am Pfaffenstein 14
55270 Klein-Winternheim
jobs@sysgo.com

Spezialisten in der Entwicklung von Betriebssystemen und Middleware für eingebettete Systeme. Unser Schwerpunkt liegt auf sicherheitskritischen Anwendungen. Mit dem Echtzeitbetriebssystem PikeOS und der Embedded Linux Entwicklungsumgebung ELinOS sind wir der führende europäische Anbieter in einem schnell wachsenden industriellen Umfeld.

Spezialisten in der Entwicklung von Betriebssystemen und Middleware für eingebettete Systeme. Unser Schwerpunkt liegt auf sicherheitskritischen Anwendungen. Mit dem Echtzeitbetriebssystem PikeOS und der Embedded Linux Entwicklungsumgebung ELinOS sind wir der führende europäische Anbieter in einem schnell wachsenden industriellen Umfeld.
Wir suchen Sie als ... Leitung (m/w) Support & Training Ihre Aufgaben ... Aufbau einer eigenständigen Abteilung in Struktur und Form Unterstützung von Kunden und Kollegen bei der Nutzung unserer Produkte Kommunikation und Wissenstransfer Sichtung und Verteilung von Support-Fällen, sowie Sicherstellung ihrer zeitnahen Lösung Professionelle Vermittlung Ihres Wissen in Schulungen für Kunden und Kollegen Klärung von Trainings-Anforderungen mit Kunden Spezifizierung, Planung, Organisation und Umsetzung von Trainings Konzipierung & Pflege von Trainingsmaterial im Einklang mit Produktdokumentation und Anforderungen Schnittstelle zwischen Kunde, Produktentwicklung, Sales- und Trainingsteam Ihre Ausbildung … Studium der Informatik oder Technischen Informatik, Computer Science oder vergleichbar Sprachkenntnisse Deutsch und Englisch mindestens C1/C2 Level, Französisch von Vorteil Sie haben mindestens 5 Jahre Erfahrung in … Entwicklung, technischem Vertrieb oder Support von Embedded Systemen/Software Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Schulungen und Trainings Organisation und Handhabung von Support-Anfragen mit Hilfe von Ticket/Bug-Tracking Systemen technischem direktem Kundenkontakt Sie sind … reisebereit und eher extrovertiert talentiert im Bereich der Wissensvermittlung und erfahrener Problemlöser neugierig und lernfähig, unternehmens- und lösungsorientiert Wir bieten Ihnen … ein offenes und kollegiales Betriebsklima ein unbefristetes Arbeitsverhältnis an einem modern ausgestatteten Arbeitsplatz flexible Arbeitszeitmodelle sowie Gleitzeit Sie suchen eine neue Herausforderung? Sie bringen Erfahrung in den gesuchten Bereichen mit? Sie sind gut strukturiert und organisiert, engagiert, initiativ, und neugierig? Sie arbeiten gerne eigenständig und im Team? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe der Referenznummer 20171026SLST. Für Ihre E-Mail-Bewerbung bitte alle Dokumente in einer PDF-Datei zusammenfassen. SYSGO AG z. H. Diana Brandt Referenznummer 20171026SLST Am Pfaffenstein 14 55270 Klein-Winternheim jobs@sysgo.com

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