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04.11.2017 / ID: 203

Mitarbeiter/in Ticketing

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Deine Aufgaben:

Kundenkommunikation per Telefon und E-Mail zum Thema Tickets in deutscher und englischer Sprache
Pflege und Administration des Ticketingsystems
Bearbeitung und Abwicklung von Ticketbestellungen bei Heim- und Auswärtsspielen
Schnittstelle zur Mitgliederabteilung, zur Fanbetreuung, zum Serviceteam und zur Finanzbuchhaltung
Einsatz in den Clearingstellen oder in der FanWelt an Heimspieltagen
Unterstützung des operativen Tagesgeschäfts
Allgemeine administrative Tätigkeiten

Das zeichnet dich aus:

Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich (Kaufmann/-frau für Büromanagement o. Ä.)
Berufserfahrung in vergleichbarer Anstellung
Sicherer Umgang mit MS-Office (Word, Excel)
Gute Kenntnisse im Umgang mit EVENTIM.Tixx
Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise, hohe Flexibilität und selbstbewusstes Auftreten, Belastbarkeit
Hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung
Organisationstalent und Teamfähigkeit
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen wünschenswert
Bereitschaft zur Wochenendarbeit

Unser Angebot:

Wir bieten Ihnen eine anspruchsvolle Position in einem hoch emotionalen und spannenden Arbeitsumfeld. Sollten wir Ihr Interesse geweckt haben, dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen unter Angabe Ihres gewünschten Einstiegsdatums und Ihrer Gehaltsvorstellungen an.

Bitte bewerben Sie sich online über unsere Homepage.

ONLINE-BEWERBUNG: https://bvb.softgarden.io/job/1481965/Mitarbeiter--in-Ticketing-Dortmund?jobDbPVId=3990229&l=de

Die börsennotierte Borussia Dortmund GmbH & Co. KGaA blickt auf eine über einhundertjährige Geschichte zurück und zählt heute zu den erfolgreichsten Fußballvereinen Deutschlands. Zu unserer Erfolgsgeschichte gehören die Gewinne von acht Deutschen Meisterschaften, vier DFB Pokalsiegen und des Europapokals der Pokalsieger sowie die im Jahr 1997 gewonnene Champions League und dem im selben Jahr erhaltenen Weltpokal. Insgesamt beschäftigen wir über 800 Mitarbeiter in den Bereichen Sport, Marketing & Vertrieb, Kommunikation, Personal, Organisation sowie Finanzen & Facilities.

Deine Aufgaben: Kundenkommunikation per Telefon und E-Mail zum Thema Tickets in deutscher und englischer Sprache Pflege und Administration des Ticketingsystems Bearbeitung und Abwicklung von Ticketbestellungen bei Heim- und Auswärtsspielen Schnittstelle zur Mitgliederabteilung, zur Fanbetreuung, zum Serviceteam und zur Finanzbuchhaltung Einsatz in den Clearingstellen oder in der FanWelt an Heimspieltagen Unterstützung des operativen Tagesgeschäfts Allgemeine administrative Tätigkeiten Das zeichnet dich aus: Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich (Kaufmann/-frau für Büromanagement o. Ä.) Berufserfahrung in vergleichbarer Anstellung Sicherer Umgang mit MS-Office (Word, Excel) Gute Kenntnisse im Umgang mit EVENTIM.Tixx Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise, hohe Flexibilität und selbstbewusstes Auftreten, Belastbarkeit Hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung Organisationstalent und Teamfähigkeit Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen wünschenswert Bereitschaft zur Wochenendarbeit Unser Angebot: Wir bieten Ihnen eine anspruchsvolle Position in einem hoch emotionalen und spannenden Arbeitsumfeld. Sollten wir Ihr Interesse geweckt haben, dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen unter Angabe Ihres gewünschten Einstiegsdatums und Ihrer Gehaltsvorstellungen an. Bitte bewerben Sie sich online über unsere Homepage. ONLINE-BEWERBUNG: https://bvb.softgarden.io/job/1481965/Mitarbeiter--in-Ticketing-Dortmund?jobDbPVId=3990229&l=de

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